Hướng dẫn gia hạn Mobile
Khi tài liệu trong thư viện cá nhân của bạn hết hạn bản quyền, bạn có thể thực hiện gia hạn ngay trên ứng dụng di động theo các bước sau:
Kiểm tra trạng thái Ebook trong Thư viện
- Mở ứng dụng CTU Ebook trên điện thoại.
- Chạm vào biểu tượng Thư viện ở thanh điều hướng phía dưới cùng màn hình.
- Tại danh sách Tất cả Ebook, tìm cuốn sách có nhãn màu vàng Bản quyền đã hết hạn (Ví dụ: Giáo trình Ngư nghiệp đại cương) mà bạn muốn gia hạn.
Giao diện Đăng nhập, Trang chủ và Thư viện cá nhân
Chọn gia hạn Ebook
- Nhấn trực tiếp vào cuốn sách đã hết hạn để xem thông tin chi tiết bản quyền.
- Nhấn vào nút Gia hạn ở mép dưới màn hình.
- Màn hình chuyển sang giao diện thông tin sản phẩm, tiếp tục nhấn nút Gia hạn ở góc dưới.
Giao diện Thư viện cá nhân, Chi tiết sản phẩm hết hạn bản quyền
Lựa chọn hình thức mua Ebook
- Hộp thoại tùy chọn gói thời gian gia hạn sẽ xuất hiện từ bên dưới. Bạn tích chọn hình thức phù hợp:
- Thuê ngắn hạn (4 tháng)
- Thuê dài hạn (1 năm)
- Mua lâu dài (5 năm)
- Sau khi chọn gói, nhấn nút Gia hạn ngay. Sản phẩm sẽ được đưa vào giỏ hàng và biểu tượng giỏ hàng ở góc trên bên phải sẽ hiển thị số lượng.
Kiểm tra Giỏ hàng
- Nhấn vào biểu tượng Giỏ hàng ở góc trên bên phải màn hình.
- Soát lại các thông tin: Tên sách, hình thức thuê/mua đã chọn và tổng chi phí.
- Nhấn nút Mua hàng ở dưới cùng màn hình.
Giao diện Chọn hình thức thuê/mua sẩn phẩm
Điền thông tin thanh toán & Xác nhận đơn hàng
- Thông tin thanh toán: Điền đầy đủ các thông tin bắt buộc gồm Họ và tên, Số điện thoại, Địa chỉ. Mặc định phương thức thanh toán là Chuyển khoản ngân hàng. Nhấn Tiếp tục.
- Thanh toán: Soát lại Tóm tắt đơn hàng (tên sách, gói thời gian, tổng thanh toán). Nhấn nút Đặt hàng.
- Xác nhận: Khi màn hình hiển thị hộp thoại "Xác nhận đặt hàng", chọn Xác nhận.
Giao diện Thông tin thanh toán và Xác nhận đơn hàng
Thực hiện thanh toán chuyển khoản
- Màn hình chuyển sang giao diện THANH TOÁN ĐƠN HÀNG hiển thị Mã đơn hàng và thông tin chuyển khoản.
- Thực hiện thanh toán bằng 1 trong 2 cách:
- Cách 1 - Quét mã VietQR: Mở ứng dụng ngân hàng và quét mã VietQR ở góc dưới màn hình để tự động điền thông tin thanh toán.
- Cách 2 - Chuyển khoản thủ công: Nhập thông tin chuyển khoản chính xác như sau:
- Ngân hàng: VIB - Ngân hàng Quốc tế
- Chủ tài khoản: NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC CẦN THƠ
- Số tài khoản: 034691464
- Số tiền: (Nhập chính xác số tiền hiển thị trên đơn hàng)
- Nội dung chuyển khoản: Nhập đúng cú pháp hệ thống cung cấp (Ví dụ:
CTUEBOOK [Mã đơn hàng] [Tên tài khoản]).
- Sau khi chuyển khoản thành công trên ứng dụng ngân hàng, quay lại màn hình ứng dụng và nhấn nút Tôi đã chuyển khoản.
Lưu ý: Thời gian xử lý giao dịch chuyển khoản thành công của hệ thống là trong vòng 02 ngày làm việc (không tính ngày Chủ Nhật).
Giao diện Thực hiện thanh toán
Đặt hàng thành công & Yêu cầu xuất hóa đơn (Nếu có)
- Màn hình thông báo ĐẶT HÀNG THÀNH CÔNG kèm theo Mã đơn hàng.
- Nếu bạn cần xuất hóa đơn điện tử:
- Nhấn vào nút Yêu cầu xuất hóa đơn điện tử.
- Điền đầy đủ thông tin: Tên khách hàng / Tên đơn vị, Địa chỉ, Mã số thuế, Email nhận hóa đơn.
- Tích chọn ô "Tôi xác nhận và cam kết các thông tin xuất hóa đơn đã cung cấp là đầy đủ, chính xác...".
- Nhấn XÁC NHẬN VÀ GỬI YÊU CẦU.
- Hệ thống hiển thị thông báo "Yêu cầu xuất hóa đơn đã được gửi thành công".
Giao diện Đặt hàng thành công và Yêu cầu xuất hóa đơn
Nếu gặp khó khăn trong quá trình gia hạn hoặc thanh toán, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Điện thoại: (0292) 3839981 hoặc Email: ebook@ctu.edu.vn.